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永慶房屋( 新竹 )
無奈 發表於 2007/11/25 02:37:15
第一次買房子..結果經驗就不是很好..買房子時..就已經向永慶仲介的人說明..房子急用..12月底前要裝潢好..結果10月底簽約..11月初就已經開始跑流程了..到現在11月底了才能辦過戶..裝潢根本來不及..仲介只有在未簽約前才會打電話來盯買房進度..簽了約之後..唉!!尤其像我第一次買房子沒經驗而且比較趕..什麼事都要自己去辦..而永慶的仲介人員並未如同想像般的幫忙與注意..綁約的代書亦同..這次的買屋的仲介費就當作是學費了..買房子原本是高高興興的事.卻受了一肚子氣..因為買了之後仲介根本不太甩你.提醒大家買房子..一定要將所有事前談的白紙黑字紀錄下來.此外不要找仲介加盟店買..規範力量不大..(新竹永慶房屋加盟店~棒球場那~新竹人買房子要想一下.多看幾家)
小蝦米 發表於 2008/02/23 19:48:44
第一次買房子..結果經驗就不是很好..買房子時..就已經向永慶仲介的人說明..房子急用..12月底前要裝潢好..結果10 ...

大大您可以透過管道對永慶提出申訴呀~~~不能因為單店讓你感覺不好~你就說不要找"加盟店"...容易讓人誤解唷~~~我本身在某品牌加盟店任職.也不覺得加盟店不好呀~~~反而是一些大體系.廣告做的多~幾大服務等等的....那不是他們才有~做仲介的大概都知道~那些服務幾乎每家有品牌的公司總部都會要求的.只是他們多花錢去炒新聞打廣告罷了~~~
新竹人 發表於 2007/11/28 09:19:56
這次買房子會拖那麼久..實在是有太多的因素參雜..並非全為仲介人員的疏失..只是勸買屋的消費者還是要將所有談的事..紀錄 ...

幫你找到一個電話
0800-306-888
這是永慶不動產的客服專線

這樣大的公司
應該不會砸自己的招牌

如果真的覺得這間店的處理方式不滿意
可以跟他們的客服中心反應
相信會得到妥善的處理!!!!

無奈 發表於 2007/11/26 23:41:04
第一次買房子..結果經驗就不是很好..買房子時..就已經向永慶仲介的人說明..房子急用..12月底前要裝潢好..結果10 ...

這次買房子會拖那麼久..實在是有太多的因素參雜..並非全為仲介人員的疏失..只是勸買屋的消費者還是要將所有談的事..紀錄清楚..而且多比較不會錯的..想當初找上新竹永慶加盟店(棒球場附近)時還覺得這是新竹最佳的仲介業者之一了..因為當時找房子還算找的勤快(大概全新竹的仲介都找過了)..而這家仲介報價平實..不會像其他家報的很高讓你砍..人員現地解說也清楚..而不是看你不會買的樣子就隨便看看..預約看屋也很勤快..所以還是有其優點..如果在溝通上能更加清楚..那就不會有諸如此類的事發生了..尤其是對第一次購屋者應該更要讓購屋的人了解整個作業流程與程序時間..這樣不是雙贏嗎?仲介業是服務業..如果服務的好..當然應該大力推薦..不好當然也要幫它惡名遠播..
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